使用场景:
适用于旅游景区的运营管理,通过展示游客量排名、基础资源状态、投诉处理进度及满意度评价等关键信息,帮助管理者实时监控景区运营状况,优化资源配置,提升服务质量,增强游客满意度,从而促进景区可持续发展。
业务价值:
提供各景区游客量排名、流量监控、基础资源统计、问题投诉处理及满意度评价等功能,通过直观的数据展示和分析,帮助管理者实时掌握景区运营状况,提升服务质量,优化游客体验,有效预防和解决潜在问题,增强景区的市场竞争力和游客满意度。
模块说明:
景区游客量排行榜:柱状图显示了不同景区的游客数量,便于比较各景区的受欢迎程度。
景区游客量趋势:折线图展示了游客量随时间的变化情况,帮助分析游客流量的增减趋势。
景区门票销售额:饼图显示了不同景区的门票销售额占比,便于了解各景区的经济贡献。
景区门票销售额TOP5:列出了门票销售额最高的前五个景区,便于识别最赚钱的景区。
景区门票销售额趋势:折线图展示了门票销售额随时间的变化,帮助监控销售动态。
景区满意度:环形图显示了游客对景区的满意度,便于了解游客的反馈。
景区安全事故率:显示了景区的安全事故率,便于监控安全管理情况。
景区投诉率:显示了景区的投诉率,便于了解游客的不满和改进服务。
景区门票销售占比:饼图显示了不同类型门票(如成人票、儿童票等)的销售占比,帮助分析门票销售结构。
景区门票销售趋势:折线图展示了门票销售随时间的变化,帮助监控门票销售动态。
使用条件:
FR工程 11.0.31 及以上版本,FVS插件 3.1 及以上版本,应用共享插件 1.5 及以上版本